Projekt Zrealizowany
Szanowni Państwo!
Polskie Towarzystwo Ekonomiczne Oddział Katowice zakończyło
realizację projektu "NOWOCZESNE STANDARDY ZAWODU HANDLOWCA II"
realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki
współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego Działanie 8.1.
Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1.
Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla
przedsiębiorstw.
Projekt realizowany był w okresie 1 kwietnia 2011 r. - 31 grudnia 2011 r.
Celem projektu było dostosowanie kwalifikacji
zawodowych w zakresie kompetencji sprzedażowych dla potrzeb gospodarki
woj. śląskiego i zapotrzebowania rynku pracy oraz utrzymania
zatrudnienia przez 128 pracujących osób dorosłych z terenu woj.
śląskiego ? dzięki ukończonym szkoleniom, a w szczególności:
- zdobycie umiejętności praktycznych potrzebnych do wykonywania pracy na stanowiskach handlowców, sprzedawców, przedstawicieli handlowych i zawodów pokrewnych
- wzmocnienie umiejętności interpersonalnych i pewności siebie uczestników projektu
- podniesienie konkurencyjności uczestników na rynku pracy, a w konsekwencji poprawa ich sytuacji zawodowej i społecznej
Rezultaty Projektu:
W projekcie uczestniczyło 141 osób, co stanowi 110,2% planowanych uczestników w 17 dwudniowych edycjach warsztatów szkoleniowych z następujących tematów:
1. OBSŁUGA KŁOPOTLIWYCH KLIENTÓW I RADZENIE SOBIE W TRUDNYCH SYTUACJACH
- zrealizowano 6 edycji, w których udział wzięły 72 osoby w tym 9 osób 45+.
2. NEGOCJACJE HANDLOWE
- zrealizowano 5 edycji, w których udział wzięły 62 osoby w tym 4 osoby 45+
3. TECHNIKI SPRZEDAŻY BEZPOŚREDNIEJ
- zrealizowano 3 edycje, w których udział wzięło 39 osób w tym 1 osoba 45+.
4. PREZENTACJE HANDLOWE
- zrealizowano 2 edycje, w których udział wzięło 27 osób w tym 2 osoby 45+.
5. KASJER ? SPRZEDAWCA
- zrealizowano 1 edycję, w której udział wzięło 11 osób
W ramach projektu zrealizowano 422 osobodni szkoleniowych oraz wydano 211 certyfikatów ukończenia szkolenia.
Po zakończeniu projektu przeprowadzono mailowe badanie efektywności zrealizowanych szkoleń, w którym uczestnicy potwierdzili skuteczność projektu poprzez poszerzenie:
a) umiejętności interpersonalnych,
b) asertywności w kontaktach zawodowych,
c) kreowaniu własnego wizerunku jako profesjonalisty w obsłudze klienta,
d) poznaniu metod i technik autoprezentacji
Dzięki udziałowi w Projekcie uczestnicy poszerzyli swoje umiejętności w zakresie m.in. prowadzenia skutecznej negocjacji, komunikacji interpersonalnej, prezentacji handlowych, profesjonalnej obsługi klienta itp.
Wybrane opinie uczestników projektu "Nowoczesne Standardy Zawodu Handlowca II":
..."Jestem niezmiernie zadowolona z uzyskanego certyfikatu oraz pełna podziwu dla wysokiego poziomu organizacji tego projektu".
Uczestniczka szkolenia
"Prezentacje Handlowe" (24-25.IX.2011)
oraz "Negocjacje handlowe" (15-16.X.2011)
..."Nawiązując do szkolenia, pt. "Prezentacje handlowe" które odbyły się 24/25 września 2011, chciałam serdecznie podziękować za możliwość udziału w szkoleniu, profesjonalne zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia, które zdecydowanie podwyższyło moją wiedzę".
Uczestniczka szkolenia
..."Jestem bardzo zadowolona z udziału w szkoleniu, duża ilość przeprowadzonych ćwiczeń, bardzo dynamiczne szkolenie, trener świetnie przygotowany do przeprowadzenia szkolenia".
Uczestniczka szkolenia pt. "Negocjacje handlowe"
przeprowadzonego w dniach 16-17.VII.2011
Archiwalna strona projektu-->Kliknij tutaj<--
Polskie Towarzystwo Ekonomiczne Oddział Katowice uprzejmie informuje, że 30 listopada 2010 r. zakończyło realizację projektu dofinansowanego z Europejskiego Funduszu SpołecznegoDziałanie 8.1. Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie Poddziałanie 8.1.1 Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwa dla przedsiębiorstw pt.: Nowoczesne standardy zawodu handlowca
Celem projektu było podniesienie kwalifikacji zawodowych pracujących osób dorosłych w zakresie kompetencji handlowych i sprzedażowych do potrzeb gospodarki woj. śląskiego i zapotrzebowania rynku pracy poprzez udział w następujących bezpłatnych warsztatach szkoleniowych:
- NEGOCJACJE HANDLOWE
- PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA
- OBSŁUGA KLIENTA PRZEZ TELEFON
- ORGANIZACJA PRACY HANDLOWCA
- ASERTYWNOŚĆ W PRACY HANDLOWCA
- KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA
- PREZENTACJE HANDLOWE
Szkolenia miały charakter dwudniowych warsztatów, a każdy uczestnik mógł wybrać dwa szkolenia najbardziej adekwatne do swoich potrzeb. W projekcie udział wzięło 159 osób, co stanowi 126,2% planowanych uczestników w 21 edycjach warsztatów szkoleniowych. Zrealizowano 510 osobodni, wydano 255 certyfikatów potwierdzających ukończenie szkolenia.
